LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

toto20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবি কার্যক্রম সংগ্রহ...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ডbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা ধারণ সময়সীমাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
toto20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, অথবা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলো...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং ডান নিচের কোণে চ্যাট...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল নম্বর...
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনি...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা প্রদর্শন করি

toto20 স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব প্রদান করি, এবং প্রতিটি পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কীভাবে প্রবাহিত...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ

আমরা সংগ্রহ করি এমন প্রতিটি ফিল্ড—মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট রেল এবং লবি কার্যক্রম—এই নীতিতে তালিকাবদ্ধ রয়েছে, যাতে কোনো লুকানো ট্র্যাকিং...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা—নাম, মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড—আমাদের সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা...

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন—অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অ্যাক্সেস' ক্লিক করুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার...

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর—bKash, Nagad, Rocket—এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং লবি সেশন চালানো যায়।...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা স্টোরেজ, অ্যাক্সেস লগ এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল পর্যালোচনা করি যাতে ভ্রান্তি বা অননুমোদিত প্রবেশের চিহ্ন খুঁজে...

অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যদি আপনার toto20 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি ধারণ সময়সীমা পূরণের জন্য তিন বছর আপনার রেকর্ড রাখি, তারপর সমস্ত...

সামঞ্জস্য পর্যালোচনা

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা

toto20 সাইটজুড়ে একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। আপনি শর্তাবলী, কুকি নীতি অথবা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড পড়ছেন কিনা, ডেটা সংগ্রহ, এনক্রিপশন এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সম্পর্কে আমাদের পদ্ধতি একই রকম থাকে। এই সারণী...

01

শর্তাবলী

ব্যাখ্যা করে কখন আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করি এবং আপনার পরিচয় নথি এবং পেমেন্ট রেকর্ড কত দিন ধরে রাখা হয় সেই ধারণ সময়সীমা নির্ধারণ করে।

02

কুকি নীতি

বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজারে সেশন কুকি রাখি যাতে আপনি লবিতে লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলো—ভাষা, পেমেন্ট রেল পছন্দ—সংরক্ষণ করি তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং ছাড়াই।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড, দুই-ফ্যাক্টর SMS কোড এবং লগইন ইতিহাস কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তার বিস্তারিত বিবরণ দেয়। ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন একই AES-256 স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে যা এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত হয়েছে।

04

পেমেন্ট শর্তাবলী

স্পষ্ট করে যে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র জালিয়াতি পর্যালোচনা এবং আর্থিক অডিটের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।

05

প্রত্যাহার নীতি

ব্যাখ্যা করে কেন আমরা উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার সময় আপনার পরিচয় নথি যাচাই করি এবং কীভাবে ব্যাংক বিবরণ বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। ডেটা ধারণ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

06

দায়িত্বশীল গেমিং

বর্ণনা করে কীভাবে স্ব-বর্জন এবং সেশন সীমা সেটিংস আপনার লবি কার্যক্রম লগের সাথে সংযুক্ত থাকে, তবে এই ডেটা গোপনীয় থাকে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

07

বোনাস শর্তাবলী

স্পষ্ট করে যে প্রচারমূলক অংশগ্রহণ ডেটা—আপনি কোন অফার দাবি করেছেন, বাজির ইতিহাস—আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু গোপনীয়তা সুরক্ষা সাইটজুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

গোপনীয়তা-নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

toto20 এর লবি এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লো ডিজাইন করা হয়েছে ডেটা প্রকাশ কম করার জন্য। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই মুহূর্তে প্রবেশ করতে হয় যেখানে এটি প্রয়োজন—অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং...

ন্যূনতম রেজিস্ট্রেশন ফিল্ড অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার শুধুমাত্র একটি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন।...
লবিতে গোপনীয়তা সংকেত যখনই আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন বা...
পেমেন্ট লগ অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'লেনদেন ইতিহাস' ট্যাবটি খুলুন এবং আপনি গত ১২...
মোবাইল নম্বর যাচাই সতর্কতা আমরা যখন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে SMS পাঠাই, বার্তায় ব্যাখ্যা...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা কেন্দ্র' একটি তালিকা দেখায় কোন বাহ্যিক পরিষেবা—পেমেন্ট...
দ্রুত অ্যাকাউন্ট বিরতি আপনি যদি অস্থায়ীভাবে লবি অ্যাক্সেস বন্ধ করতে চান কিন্তু আপনার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেল—bKash, Nagad বা Rocket—সংগ্রহ করি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং পরিচয় যাচাই করে। পূর্ণ নাম এবং ঠিকানা শুধুমাত্র আপনার প্রথম উত্তোলনের সময় প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি পেমেন্ট লগ আমাদের সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা উত্তোলন প্রক্রিয়া করেন বা জালিয়াতি পর্যালোচনা পরিচালনা করেন তারা ডিক্রিপশন কী অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস স্থায়ীভাবে লগ করা হয়।

না, আমরা কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ফিল্ড শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং লবি সেশন চালানো যায়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস' ক্লিক করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট লগ, গেম ইতিহাস এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত থাকে, সবই এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আর্থিক অডিট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে তিন বছর আপনার রেকর্ড ধরে রাখি। সেই সময়কাল শেষে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। দ্রুত মুছে ফেলার জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'প্রোফাইল সেটিংস' খুলুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট রেল পছন্দ সম্পাদনা করুন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলে এবং আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ SMS পাঠাই। পূর্ণ নাম বা ঠিকানা আপডেটের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং ইমেইল পাঠাই। লবিতে একটি নোটিফিকেশন ব্যানারও ৭ দিনের জন্য উপস্থিত হয় এবং আপনাকে আপডেট হওয়া নীতি পর্যালোচনা করতে আমন্ত্রণ জানায়।